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¿Escuchas a tus empleados?

¿Escuchas a tus empleados?

Tus trabajadores tienen una información muy útil

Los empleados son los que diariamente tienen que lidiar con los productos, servicios, proveedores y clientes. Por ello, es el grupo que mejor conoce la empresa, tanto los puntos débiles como los fuertes, y tienen el secreto para conseguir mejorar la rentabilidad del trabajo.

Esta afirmación no es nada nuevo, pero entonces ¿escuchas a tus empleados?

A los trabajadores les cuesta expresar sus ideas por el tipo de relación que tienen con sus superiores. Y causa de esto la empresa pierde la oportunidad de beneficiarse de esa información.

Ahora, en cambio, en la era de la tecnología y las redes sociales, hay herramientas que facilitan la comunicación interna entre los empleados y los directivos.

Por ejemplo, Onyx Cloud Ideas es una solución online que permite la gestión y el análisis de las ideas. Así se explota todo el conocimiento colectivo de la empresa, impulsando así la innovación. Un gestor de ideas es la herramienta que toda empresa necesita para recibir ese feedback de los empleados. Si aprovechamos esa información e implantamos nuevas ideas, impulsaremos la mejora continua.

Con este medio descubriremos los puntos a desarrollar o mejorar de los productos, servicios, procesos y relaciones. Los empleados se sienten escuchados al ver que sus sugerencias se tienen en cuenta. Esto los motiva, logrando una actitud aún más positiva y participativa con la empresa.

Al implantarse las ideas y al ver que se obtienen resultados, los empleados reciben reconocimiento por parte de los demás y la empresa se beneficia de la mejora, así obtenemos ventajas para ambas partes.