Nuestro trabajo no termina tras una venta,
Nuestro soporte telefónico certificado
le atiende cuando lo necesita.
La importancia que desde ANER damos al Soporte Telefónico de nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC) se plasma en la certificación de conformidad con UNE-ISO/IEC 20000-1:2011 Tecnología de la Información.
A finales del 2013 en la correspondiente auditoría de seguimiento nos hemos certificado según la nueva versión de la norma UNE-ISO/IEC 20000-1:2011 Tecnología de la Información y para el año 2021 tenemos previsto actualizarnos a la nueva versión UNE-ISO/IEC 20000-1:2018..
Como empresa que ofrece productos y servicios integrales, es necesaria una correcta gestión de los servicios prestados por nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC) en el apartado de soporte y mantenimiento de nuestros productos.
La cercanía, el trato y la capacidad de respuesta a los clientes en el soporte telefónico es nuestro objetivo de cada día.
La Finalidad de nuestra línea telefónica es atender las necesidades de mantenimiento de los usuarios y completar el servicio ofrecido.
Llame e infórmese sobre las ventajas de nuestro Programa de Nómina AsinomWin con nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC).